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Regulamento Muviflex
Ao realizar as compras na loja virtual da Extra, em www.extra.com.br/muviflex (em diante apenas “Hotsite”), o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.
01. Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que possuem cadastro prévio no Programa MUVIFLEX, ou que venham a realizar o cadastro em até 10 (dez) dias da data de aprovação do pagamento do produto. O cadastro no Programa Muviflex depende da aceitação prévia do regulamento, e é restrito aos participantes que cumpram as condições definidas no referido regulamento.
02. Créditos de Pontos: Para aquisição dos pontos, é obrigatória a seleção do programa de vantagem desejado no campo da página de finalização da compra. Os pontos serão computados automaticamente de acordo com a promoção vigente no período em questão.
03. A pontuação não será computada em nenhuma hipótese, caso o cliente não tenha clicado no selo MUVIFLEX e posteriormente no botão “Acumular pontos” no momento da conclusão da compra, conforme o exemplo abaixo:
04. Campanha de Incentivo: Terão direito ao acúmulo de Pontos MUVIFLEX nos termos deste regulamento os Participantes que, cumulativamente:
(i) Que sejam participantes cadastrados no Programa MUVIFLEX – ou que se cadastrarem em até 10 dias da data da aprovação do pagamento do produto,
(ii) Sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra dos produtos/serviços no Hotsite e
(iii) Realizar o aceite “Acumular pontos” após finalizar a compra.
05. Não Terão Direito aos Pontos: Compras realizadas por pessoa jurídica, (iv) produtos de listas de casamento (vi) Serviços (garantia estendida, seguro contra roubo furto)
06. Validade dos Pontos: Os Pontos oriundos desta Campanha de Incentivo terão validade de 12 meses a contar da data de creditamento na Conta MUVIFLEX do Participante.
07. Prazo Para Créditos de Pontos: Os Pontos MUVIFLEX serão creditados em até 30 (trinta) dias corridos contados do recebimento ou retirada na loja física, pelo cliente, do produto adquirido no Hotsite, desde que o número do CPF informado seja válido. A Casas Bahia e a MUVIFLEX não se responsabilizam pela informação incorreta, pelo consumidor, do número de CPF.>br
08. Prazo Para Contestação dos pontos: Se o participante realizar uma compra e não receber os pontos o participante tem o prazo de até 60 (sessenta) dias contados para entrar em contato com a Central de Atendimento informando o número do pedido ou o CPF, em que foi finalizado a compra.
09. Pagamento e Acúmulo de Pontos: Se o usuário participante realizar o pagamento de seu pedido através de: Cupom de Desconto, Vale-Compra e Gift Card, estes valores não serão considerados para efeito de acúmulo de Pontos MUVIFLEX. Exemplo: Valor do Produto: R$100,00; Voucher de desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$90,00. O acúmulo dos Pontos TAP será sobre o valor efetivo do pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$90,00.
10. Montante de Acúmulo: Os participantes elegíveis que cumprirem as condições deste regulamento poderão acumular de duas formas:
(i) Acúmulo Padrão: 1 (um) Ponto MUVIFLEX a cada R$1 (um real) em compras para todos os Participantes, podendo ser alterado pelas Partes a qualquer tempo.
(ii) Acúmulo Especial: 2 (dois) ou mais Pontos MUVIFLEX a cada real em Campanhas válidas por tempo determinado, conforme regras definidas na oferta.
10.1 Para uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos de uma forma. Ou Acúmulo Padrão ou Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular.
Pontos nas duas modalidades.
11. Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados Pontos MUVIFLEX para
(i) Pedidos não aprovados ou cancelados;
(ii) Produtos devolvidos pelo cliente; (iii) caso de suspeita de fraude,
(iii) Produtos devolvidos pelo cliente; (iii) caso de suspeita de fraude,
(iv) Lista de casamento,
(v) Embalagem para presente,
(vi) Pagamentos com cupom de desconto ou vale compras,
(viii) Pedidos realizados por CNPJ e (vii) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa MUVIFLEX.
12. Não Cumulatividade: Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.
13. Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do link: www.extra.com.br/Muviflex